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  • 修理・アフターケアについて

修理について


ご使用されるとお直しが必要になる場合もあるかと思います。
弊社製品を長くご愛用頂くためにできる限り修理いたしますので、もしお直しが必要な場合はお気軽にご相談ください。
革そのものの傷、お色直し、クリーニングなどは基本的にお受けできません。仕立て部分の修理となります。

修理のご相談の前にご確認ください。
弊社製品のみの修理対応となります。他社様製品の修理はお受けしておりません。
・お引き受けいたしましても、修理工場判断により修理不可能な場合がございます。
・製品の状態や使用頻度によっては、ご希望に添えない場合もございます。
・年数が経過したお直しでは、商品の状態、お直し箇所、使用頻度によっては再発の可能性がありますのでご理解ください。
・製品をお預かりして状態を直接確認させて頂いた上でのお見積りとなります。
以上、ご了承の上ご相談ください。

 

修理のご相談(仮お見積り)


こちらのお問い合わせフォームかメール・お電話にてご相談ください。

【メール】info@leaves-jp.com
【電話】092-714-7658(受付時間:平日10時〜17時)

お問い合わせの際、商品名(おわかりになる場合は型番)・色・修理箇所をお知らせください。
※修理品の写真(商品全体がわかるものと修理希望箇所部分)を添付頂けるとスムーズにご案内できます。

※返信メールがお届けできない場合がございます。念のためお電話番号もご明記ください。

 

お見積りと修理品発送


仮お見積りでご納得頂けたら、修理品を本店までお送り下さい。※送料はお客様ご負担となります。
お見積りで、修理金額が大幅に変更になる場合はご連絡いたします。

【送付先】
〒810-0035
福岡県福岡市中央区梅光園1-2-7
株式会社リーブス 修理担当宛
電話:092-714-7658

【発送前ご注意事項】
・修理品の中に貴重品など入ってないか、よくお確かめください。
・中身の紛失について当店では責任を負いかねますのでご注意ください。


直営店舗に直接修理品をお持ち込み頂いても構いません。
店舗にて仮お見積り後、本店での本お見積りとなります。
仮お見積り後、ご納得頂けたら修理品をお預かりいたします。
直営店舗はこちら
 

修理金額(目安)

 
修理金額の目安(一部)です。
料金が変動する場合もございますのでご了承ください。
 
ナスカン交換  2,000円〜
ほつれ縫い(外装)  2,000円〜
ほつれ縫い(内装)  3,000円〜
ファスナー修理  3,200円〜※長さによって変わります。
持ち手交換  3,000円〜
ホック・ギボシ交換  1,000円〜
トランク錠前交換(雄のみ)  部品のみ1,000円〜/交換2,000円〜
トランク錠前交換(雄・雌)  部品のみ1,500円〜/交換3,000円〜
トランク錠前交換(3連ダイヤル)  部品のみ1,200円〜/交換3,000円〜
トランク持ち手交換  ねじ式3,000円〜/縫い付け6,500円〜
※すべて税抜価格です。
 

お預かり期間(修理期間)


弊社に到着して工房へ送りますので、4週間ほどお時間を頂きます。
※長期休業や繁忙期によってはそれ以上お時間いただく場合がございますので、ご了承ください。
 

修理品お渡しとお支払い方法


修理金額のお支払いは、基本代引き発送とさせていただきます。
修理代+送料+代引き手数料をご負担いただきます。

直営店舗にお持ち込み頂いた場合は、店頭にてお支払い、お受け取りでも構いません。


その他、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。